Términos y condiciones

Estos términos y condiciones de venta se concluyen por un lado entre Julie Poète, que representa la marca Ventosa Celulitis Tecnología©, cuyo domicilio social se encuentra en 24 rue de la Quint 25110 Baume-les-Dames, Francia, registrada en la Urssaf de Doubs con el número SIRET 528 356 090 00019 en adelante llamada "Ventosa Celulitis Tecnología©" y por otro lado, por cualquier persona natural o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web "# © ### "de aquí en adelante llamada el " Comprador".

Términos y condiciones modificados el 9 de junio de 2014

OBJETO

Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre Ventosa Celulitis Tecnología y el comprador y las condiciones aplicables a todas las compras realizadas a través de la página de la tienda Ventosa Celulitis Tecnología©, ya sea el comprador profesional o consumidor. La adquisición de un producto o servicio a través de este sitio web implica la aceptación por parte del Comprador de estos términos y condiciones de venta.
Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares que no hayan sido expresamente aprobadas por la © Ventosa Celulitis Tecnología.
Ventosa Celulitis Tecnología© se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones generales de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el día de la fecha del pedido por parte del comprador.

Características de los productos y servicios

Los productos y servicios ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en el sitio Ventosa Celulitis Tecnología© Estos productos y servicios se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. Cada ventosa viene dentro de una bolsita de tela; el manual de instrucciones está disponible en línea aquí;
Las fotografías del catálogo son muy similares, pero no aseguran una similitud exacta del producto, especialmente con respecto a los colores.

PRECIOS

Los precios que figuran en el catálogo son en euros y están exentos de IVA en la fecha del pedido (IVA no aplicable, según el artículo 293 B del CGI); Ventosa Celulitis Tecnología© se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, excepto los precios que figuran en el catálogo el día del pedido que será el único aplicado al comprador.
Los precios incluyen [o no) : gestión, transporte y entrega del pedido siempre y cuando sean destinadas a las zonas geográficas que figuran a continuación.

Zona geográfica

La venta en línea de productos y servicios presentados en este sitio web están disponible para los compradores que residen en los países enumerados a continuación, la lista desplegable es visible cuando el usuario crea su propia cuenta.

Revendedores

Los revendedores (o compradores de más de 10 ventosas-anticelulitis ©) se comprometen al aceptar las CGV : a no vender los productos via Internet, a través de otras tiendas en línea, ni a distancia ni por catálogo personalizado. Los revendedores deben de vender la Ventosa Celulitis Tecnología© a clientes o pacientes directamente en sus tiendas.

PEDIDOS

El cliente que desee comprar un producto o servicio debe:
  • completar la hoja de identificación en la que facilitará todos los datos solicitados o dará su número de cliente si dispone de él.
  • completar el formulario del pedido de compra en línea dando todas las referencias de los productos o servicios seleccionados
  • validar el pedido después de revisarlo
  • hacer el pago bajo las condiciones previstas
  • confirmar el pedido y su pago
La confirmación del pedido conlleva la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de haber comprendido perfectamente las presentes condiciones y la renuncia a hacer prevalecer sus propias condiciones de compra u otras condiciones. Todos los datos registrados y confirmados serán prueba válida de la transacción. La confirmación será la firma y aceptación de las transacciones. El vendedor enviará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.

RETRACTACIÓN

Los compradores, persona natural o jurídica no profesional, dispone de un plazo de 14 días después de la entrega de su pedido para devolver el producto al vendedor para cambio o reembolso sin penalización si el producto no ha sido utilizado y devuelto en su embalaje original. Debe de entenderse que las ventosas son productos de uso íntimo (producto de uso personal) y por lo tanto no pueden ser devueltos a nuestro servicio si han sido utilizados.

CONDICIONES DE PAGO

El pago es obligatorio al pasar el pedido. Varios métodos de pago están disponibles en www.ventouse-minceur.com:
  • con tarjeta bancaria a través de la plataforma segura del banco Credit Mutuel
  • Paypal® 
  • sólo bajo petición: por transferencia bancaria (RIB, IBAN)
Los pagos se efectúan por tarjeta bancaria ; se realizan a través del sistema seguro de Crédit Mutuel (Solución VAD: CM-CIC P @ T asa). La entidad bancaria Credit Mutuel emplea el SSL para que la información transmitida sea cifrada mediante software y que ningún tercero pueda conocerla durante la transmisión en la red.
La factura de papel que incluye el IVA de los gastos de envío puede ser enviada bajo petición del comprador. El Comprador puede en cualquier momento descargar la factura en PDF a través de su cuenta en nuestro sitio web.
Se recomienda efectuar el pago con tarjeta bancaria a través de PayPal® o Credit Mutuel.

ENTREGA

Los envíos son entregados a correos dentro del plazo de 72 horas, (3) días hábiles después de la recepción del pago, una vez en Correos el plazo de entrega es de 48 horas (días útiles) para la entrega en su buzón.
Las entregas se realizan en la dirección especificada en el pedido. Sólo pueden ser enviadas dentro de la zona geográfica indicada. Los riesgos son asumidos por el comprador desde el momento en que la mercancía ha salido del local © Ventosa Celulitis Tecnología. Un número (tracking) será comunicado por correo electrónico para su seguimiento. Los pedidos internacionales no tienen un número de seguimiento para su control.
En caso de daños durante el transporte, la reclamación deberá ser presentada ante el transportista dentro de los tres días de la entrega. Los plazos de entrega son sólo indicativos; si exceden de treinta días a partir de la fecha del pedido, el contrato de venta puede ser anulado y el comprador reembolsado.
Ventosa Celulitis Tecnología® no se hace responsable de la demora en la entrega del pedido causada por un fallo del transportista o de causas mayores que impidan la entrega (huelga, incendio, bloqueo de redes de carreteras y ferroviarias, etc.)

GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envío corren a cargo del comprador de acuerdo con el peso del paquete (embalaje y regalos incluidos), el lugar de entrega y el modo de transporte elegido. Esta información es indicada al comprador antes del registro definitivo del pedido. Los gastos de envío pueden ser gratuitos durante campañas de marketing promocional de la Ventosa Celulitis Tecnología ©.

PLAZO DE ENTREGA

Los pedidos en línea realizados a través de la página web www.ventouse-minceur.com se gestionan diariamente a las 20h de lunes a viernes. Ventosa Celulitis Tecnología© gestiona durante el día todos los pedidos realizados el día anterior. La preparación de un pedido puede tardar hasta 3 días hábiles desde el momento en el que se registra el pago del mismo. Sin embargo, la forma de pago puede hacer variar el plazo:
Pago en línea con tarjeta bancaria: plazo de 3 días a partir de la confirmación de pago, y de 2 días para su entrega por correo postal.
Los sábados, domingos y festivos no están incluidos dentro del plazo de entrega. No seremos responsables de huelgas o movimientos sociales que puedan ocurrir durante la ejecución de nuestro trabajo.

GARANTÍA

Todos los productos suministrados por el vendedor tienen la garantía legal prevista en el artículo 1641 del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede ser devuelto al proveedor que podrá efectuar un cambio o reembolso.
Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo postal a la siguiente dirección: Grande Rue 25110 Luxiol, dentro de los treinta días de la entrega.

RESPONSABILIDAD

El vendedor, durante el proceso de venta en línea sólo tiene una obligación de medios, su responsabilidad no puede verse comprometida por cualquier daño producido por el uso de Internet, tales como la pérdida de datos, la piratería, virus, ruptura del servicio, u otros problemas involuntarios.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web Ventosa Celulitis Tecnología© son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva Ventosa Celulitis Tecnología© sujetos a derechos de autor.
Nadie está autorizado a reproducir, explotar, distribuir o utilizar bajo cualquier concepto, incluso parcialmente, elementos del sitio web, ya sean informáticos, visuales o sonoros. Cualquier enlace o hipervínculo está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de Ventosa Celulitis Tecnología©.
Ventosa Celulitis Tecnología© (Ventouse Minceur©) es una marca registrada en el INPI así como también sus modelos.

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De acuerdo con la Ley Francesa relativa a la informática y libertades del 6 de enero de 1978, la información de los datos nominativos de los compradores podrán ser objeto de un tratamiento informático automatizado.
Ventosa Celulitis Tecnología© se reserva el derecho a colectar información sobre el comprador, incluso el uso de cookies, y, si lo desea, a transmitir a los socios comerciales la información colectada.
Los compradores pueden oponerse a la divulgación de sus datos notificandolo © Ventosa Celulitis Tecnología. Del mismo modo, los usuarios tienen derecho a acceder y corregir los datos que les conciernen, de acuerdo con la Ley Francesa del 6 de enero de 1978.

ARCHIVO DIGITAL Y PRUEBA

Ventosa Celulitis Tecnología© archivará los pedidos y facturas en un soporte fiable y duradero de forma que corresponda a una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código civil. Los registros de Ventosa Celulitis Tecnología © serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las presentes condiciones de venta en línea están sujetas a la Legislación Francesa. En caso de litigio, el tribunal competente de Besançon se ocupará de zanjar la situación, a pesar de pluralidad de demandados o apelación en garantía.

CONTRAINDICACIONES, PRECAUCIONES

  • No debe utilizar la ventosa en el caso de: enfermedades de la piel, úlceras, várices, enfermedades cancerígenas.
  • Advertencia: personas alérgicas a los plásticos: la ventosa anti-celulitis © está compuesta de plástico de uso médico.
  • Mantener fuera del alcance de los niños.
  • Antes del primer uso, limpiar la ventosa con una solución hidroalcohólica o similar.